[추가요금]
* 조식추가(사전예약시적용) : 성인 1인/15,000원, 소아(37개월이상~초등학생) 1인/10,000원

[확인 사항]
-체크인 15:00 이후, 체크아웃 11:00 이전
-일회용품(칫솔,치약,면도기 등)은 제공되지 않습니다.
-바스타올은 객실에 비치되어 있지 않습니다.(필요 시 프론트에서 수령 가능)
-귀중품은 금고 또는 프런트에 보관하여야 하며 호텔 측에서는 보관하지 않은 귀중품의 분실에 대한 책임을 지지 않습니다.

[금연 안내]
-전 객실 금연
-객실 내 흡연 시 20만원의 객실 정비 비용이 발생합니다.

[주차 정보]
-무료 주차
-전기차 완속 충전시설(유료) 이용 가능
-만차 혹은 만차가 가까워지는 경우 아래의 호텔 주변 주차장 이용을 부탁드립니다.
1) 서귀포시 서귀동 403-6 정방동 공영주차장
2) 서귀포시 서귀동 410-9 (무료주차장)

[블루 레스토랑 안내]
-위치 : 1F 로비
-이용시간 : 07:00~10:00 (입장마감 09:30)
-성인(만 13세 이상) 정상가 17,000원 / 사전예약가 15,000원
-소인(만 3~12세) 정상가 10,000원 / 사전예약가 9,000원
-조식 이용 당일 구매 시 정상가 적용
-조식 메뉴는 호텔 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

[CU 편의점 안내]
-위치 : 1F 로비
-이용시간 : 07:00 – 24:00
-무인 영업시간 : 15:00 – 16:00
-무인 영업시간에는 담배, 주류 및 성인용품 구매가 제한됩니다.

[세미나실 안내]
-위치 : 1F
-최대 수용인원 : 40명
-빔프로젝트, 유무선마이크, 화이트보드 등 이용 가능합니다.
-예약 및 문의 : TEL 064-766-0000

[하늘정원(루프탑) 안내]
-위치 : 10F 루프탑
-이용시간 : 24시간 OPEN (소등 22:00)
-우천 및 강풍 시 운영하지 않을 수 있습니다.


 

[이용안내]
- 예약접수는 "예약대기" 상태이며 예약확정을 의미하지는 않습니다.
- 예약접수후 객실 가능시 상담원이 해피콜을 드리며 이용방법 및 결제관련 안내를 자세하게 해드립니다.
- 예약접수후 객실 마감시 마감문자 또는 상담원이 마감안내 전화를 드립니다.
- 본사는 예약대행업체로서 예약관련문제를 제외한 객실컨디션, 숙소서비스 등의 관련부분은 해당숙소와 처리하셔야 합니다.
- 예약인원 이외 초과입실하실 경우 적발시 강제퇴실조치 됩니다.
- 모든 숙박시설은 법적으로 금연시설입니다(흡연적발시 클리닝비용 청구 및 강제퇴실조치)
- 반려동물가능이라고 명시된 숙소 이외에는 모든 숙소는 반려동물 동반불가입니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다.
 

[취소환불규정]
- 예약취소 및 변경은 업무시간(월~금 09:00~18:00) 내에서만 가능합니다.
- 주말(토,일) 및 국공휴일은 취소 및 변경이 불가능합니다. 
- 취소수수료 적용기준은 업무일(월~금 09:00~18:00) 기준으로 적용됩니다.

<비수기/성수기> 
입실 7일전 전액환불
입실 6일~2일전 총금액의 50%적용
입실 1일~당일취소 및 변경 환불불가